Términos del servicio
Aviso Legal: Condiciones Generales de Contratación
Condiciones de Contratación
1) Datos de identificación
La página web : www.sisomdos.com donde formalizas tu compra es titularidad de Creare&sourcing, S.L. (en adelante, SISOMDOS), Valencia 224 principal 2º, 08007 Barcelona, España, CIF n° B-66187808, E-mail : info@crear-e.com
2) Aceptación y prueba de aceptación
La adquisición de los productos debe hacerse a través de la activación del botón “comprar” que aparece a pie de página de la solicitud de compra, y expresa la aceptación total de todas y cada una de las Condiciones Generales tal y como se muestran en la página Web de SISOMDOS con anterioridad a la adquisición de los productos, sin que le sean de aplicación las novedades que puedan producirse en el clausulado de las Condiciones Generales con posterioridad.
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de SISOMDOS que se describe en estas Condiciones Generales. Cualquier producto o servicio ofertado con posterioridad por SISOMDOS deberá ser objeto de una nueva contratación.
Si el Cliente desea leer con más detenimiento las Condiciones Generales, puede imprimir en papel o guardar el documento en formato electrónico, o consultarlas en la página Web.
SISOMDOS le informa de que archiva los documentos electrónicos en los que quedan formalizadas las compras.
3) Precios, Forma de Pago, Entrega y Desistimiento
3.1 Precios
Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la página web en la fecha del pedido indicándose en todos ellos el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido).
Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta.
SISOMDOS se reserva el derecho de efectuar en la web, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente productos y servicios en función del mercado.
3.2 Forma de pago
Las compras se pueden pagar por cualquiera de los medios indicados en la página Web. En concreto mediante tarjeta de crédito o débito.
3.4 Gastos de envío y entregas
La entrega de los pedidos se realiza en un plazo de:
- 3 A 5 días laborables en España
Para cualquier duda sobre el envío o para comunicar cualquier incidencia, puedes contactar con nosotros aquí o dirigiéndote en cualquier momento a la dirección de email info@crear-e.com
Los gastos de envío son a portes debidos.
En caso de que el Cliente cometiese un error al enviar los datos podrá modificar los mismos dirigiéndose por escrito a info@crear-e.com Si el dato modificado se refiere a la dirección postal donde el Cliente ha solicitado que se le entregue el producto adquirido, siempre que el producto no haya sido enviado, dicho envío se realizará a la nueva dirección indicada. En caso contrario el Cliente deberá esperar a que la entrega se haga efectiva e iniciar posteriormente los trámites de devolución oportunos.
3.4 Desistimiento
Nuestro objetivo es que quedes totalmente satisfecho y vuelvas a comprar en SISOMDOS. Por ello los gastos de devolución son gratuitos.
Política de cambios en campaña de Navidad: Todas las compras realizadas entre el 23 de Noviembre y el 5 de Enero podrán ser cambiadas/devueltas hasta el 20 de Enero
Procedimiento:
Solicitar la devolución por Email a info@crear-e.com en un plazo no superior a los 15 días hábiles siguientes a la fecha de recepción del producto con la siguiente información:
a)Motivo de la devolución. ¿Deseas un reembolso o un cambio de talla?
b)Dirección de recogida.
c)Un intervalo mínimo de 4 horas donde habrá alguien en la dirección de destino para entregar la prenda.
d)Un teléfono de contacto para coordinar con el transportista.
Los productos deben ser devueltos:
a)En su estado original, junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos, no pudiendo ser usados, lavados o dañados
b)Con sus etiquetas originales
c)Con su packaging original
En caso contrario podrá negarse la devolución.
SISOMDOS coordinará la recogida de la prenda en la dirección especificada por el cliente. Sólo se aceptaran devoluciones gestionadas por SISOMDOS con su agencia de transporte.
Para cambios de medida, deberás entregar tus prendas al mensajero cuando se te entregue la talla correcta.
En el caso de que desees un reembolso y no un cambio de talla, recibirás el importe por transferencia.
No se aceptarán devoluciones a portes debidos.
Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: info@crear-e.com
4) Idioma
El idioma en que se perfeccionará el contrato entre SISOMDOS y el Cliente es el castellano.
5) Responsabilidades de SISOMDOS
SISOMDOS garantiza la calidad del servicio contratado a través de la página Web.
Quedan garantizados todos los derechos que las Leyes en vigor garanticen a los consumidores y usuarios.
El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones Generales podrá dar lugar a la devolución de los productos o la cancelación de los Servicios adquiridos por el Cliente.
6) Responsabilidades del Cliente
El Cliente se obliga a realizar un uso lícito de los Servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.
El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando la causación de perjuicios a SISOMDOS producto de la incorrección de los mismos.
El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los Servicios por parte de SISOMDOS sin necesidad de preaviso al Cliente y sin que ello dé derecho a indemnización alguna.
7) Propiedad Industrial e Intelectual
Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, marcas, logos, y cualquier otro susceptible de protección, contenidos en la página web de SISOMDOS corresponden en exclusiva a SISOMDOS o a terceros que han autorizado su inclusión en la página web. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales obras, marcas, logos, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de SISOMDOS o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos.
Asimismo, la información a la cual el Cliente puede acceder a través de la web, puede estar protegida por derechos de propiedad industrial, intelectual o de otra índole. SISOMDOS no será responsable en ningún caso y bajo ningún concepto de las infracciones de tales derechos que pueda cometer como usuario.
8) Protección de datos
En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa al Usuario que sus datos personales se incorporarán a ficheros propiedad de SISOMDOS con fines de gestión de clientes y fines de publicidad y prospección comercial, incluido el envío (vía postal, e-mail u otros medios electrónicos) de comunicaciones comerciales sobre productos, servicios, ofertas, promociones y noticias del grupo SISOMDOS.
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales, enviando un correo electrónico a info@crear-e.com
9) Jurisdicción y Ley aplicable
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.
Todo ello sin perjuicio de la facultad del Cliente de acudir a la Junta Arbitral de Consumo de su demarcación.
En el caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España).